よくあるご質問

Frequently Asked Questions

よくあるご質問

Pasottiについて、お客様からよくいただくご質問をまとめました。
こちらで解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。

ブランドについて

1956年、イタリア北部マントバにてErnesta Pasottiが創業した老舗傘ブランドです。すべての傘をイタリアの職人がハンドメイドで製作しており、現在は世界75カ国で愛されています。色鮮やかなファブリック・真鍮・木材など、イタリア産の上質な素材のみを使用し、「持ち歩く芸術品」として高く評価されています。
イタリア北部・マントバの工房で、熟練した職人が一本一本手作業で製作しています。生地・持ち手・骨組みにいたるまで、すべてイタリア産の素材を使用しています。ご注文をいただいてから製作を開始するため、お届けまでに4〜6週間いただいております。
当社は、日本での総代理店です。pasotti.jpはPasottiの日本公式通販サイトであり、すべての商品はイタリア本社から直接仕入れた正規品です。安心してご購入いただけます。

購入・納期について

Pasottiの傘はご注文をいただいてから、マントバの工房で職人が製作を開始します。お届けまでに通常4〜6週間いただいております。これはすべての工程を職人が手作業で行うためです。お急ぎの場合は購入前にお問い合わせください。
すべての傘・杖・靴べらの製品はギフトボックスにて発送しております。オプションにてギフトバッグなどのご用意もございます。誕生日・記念日・父の日・母の日など、大切な方へのプレゼントにも多くご利用いただいています。
はい、購入前のご相談を無料で承っています。用途・ご予算・お好みをお伝えいただければ、最適な一本をご提案します。お問い合わせページよりお気軽にご連絡ください。
一部商品を除き、送料無料となっております。詳しくは購入ページにてご確認ください。

商品・機能について

レディース傘の多くは晴雨兼用です。二重張りの生地構造によりUVカット率約99.9%(自社調べ)を実現しており、日傘としてもご使用いただけます。ブルーダリアはカケンテストセンターにてUVカット率99.99%を確認しています。
なります。雨の日でも紫外線は快晴時の約30%が地上に届きます。透明なビニール傘では紫外線をほとんど防げませんが、Pasottiのレディース傘は二重張り生地でしっかりカットします。梅雨の時期こそ、本当の意味での傘選びをお勧めします。
商品によって異なりますが、レジン(樹脂)・レザー・天然木など、イタリア産の高品質素材を使用しています。ライオンやホースなどのアニマルモチーフはレジンにゴールドコーティングを施しています。各商品ページにて素材詳細をご確認ください。
職人が手作業で製作するため、生地の柄の出方や持ち手の細部に若干の差が生じることがあります。これはハンドメイド品ならではの特性であり、品質上の問題ではありません。世界にひとつだけの傘として、どうぞご愛用ください。

お手入れ・修理について

使用後は陰干しで十分に乾燥させてください。強い日光への長時間の露出・高温多湿の場所での保管はお避けください。詳しくはアフターケア・修理についてのページをご覧ください。
はい、修理に対応しています。骨組みや持ち手の破損など、状態によって対応可否が異なりますので、まずはお問い合わせください。Pasottiの傘を長くご愛用いただけるよう、できる限りサポートいたします。

返品・保証について

商品到着後14日以内に初期不良が確認された場合、無償にて対応いたします。お客様都合による返品については、お買い上げ前にお読みくださいのページをご確認ください。
ご注文後すぐに製作が開始されるため、原則としてキャンセルはお受けできません。ご不安な点は購入前にお問い合わせいただくことをお勧めします。

商品選びについて

一般的に親骨の長さ60cm前後が標準サイズです。身長160cm前後の方には60〜65cm、170cm以上の方には65〜70cmが目安です。各商品ページにサイズ情報を記載しています。ご不明な場合はお気軽にお問い合わせください
ファッションにこだわりのある方、特別なギフトをお探しの方、毎日の雨の日を豊かにしたい方に特に喜ばれています。「晴れの日でも使いたいくらい気分があがる傘」として、自分へのご褒美としても人気です。
Pasottiの最大の特徴は、イタリアらしい大胆な色彩とダリアなどの花モチーフ、そしてライオン・ホースなどのアニマルハンドルです。他社製品が端正さやシンプルさを強みとするのに対し、Pasottiはアート作品のような華やかさが際立ちます。「持ち歩く芸術品」として、ファッションの主役になる傘です。
はい。メンズラインにはライオン・ホース・ラブラドールなどのアニマルハンドルが特徴的な長傘があり、スーツスタイルに合わせやすい品格のある一本として、父の日・誕生日・昇進祝いに多くご利用いただいています。
はい、大変喜ばれています。「傘寿(80歳)」のお祝いに傘を贈る文化があることから、節目のお祝いギフトとしてPasottiをお選びいただくケースが多くあります。専用のギフトボックスでお届けしますので、そのままプレゼントとしてお渡しいただけます。
一部のプラットフォームでPasottiの商品が出品されている場合がありますが、pasotti.jpが日本唯一の公式通販サイトです。公式サイトでのご購入が、正規品の保証・アフターサービスの観点から最も安心です。
Pasottiの生地はイタリア産の高品質素材を使用しており、通常の雨天使用では色落ちはほとんど起きません。使用後は陰干しで乾燥させてください。持ち手のレジン素材は水に強く、レザー素材は水分を拭き取ってからの保管をお勧めします。
現在pasotti.jpでは長傘・日傘をメインに取り扱っています。折りたたみ傘のラインナップについては商品一覧ページをご確認いただくか、お問い合わせください

ご不明な点はお気軽にご相談ください。

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購入前のお問い合わせをいつでも承っています。

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